Les permanences
L'Association Tutélaire des Vosges s'engage à offrir un accompagnement complet et bienveillant aux personnes sous mesure de protection. Dans cette optique, l'association organise des "permanences" ouvertes aux bénéficiaires de mesures de protection, où ils peuvent librement rencontrer un mandataire.
Qu'est-ce qu'une permanence ?
Il s'agit d'un créneau horaire spécifique, généralement organisé les après-midi, durant lequel les personnes sous mesure de protection ont la possibilité de rencontrer un mandataire, même si ce dernier n'est pas directement le leur habituel. Le but de ces rencontres est de créer un espace d'échange et de dialogue ouvert, permettant aux bénéficiaires de s'exprimer librement sur leur situation, leurs besoins, leurs préoccupations et leurs projets.
Lors de ces permanences, chaque personne est accueillie avec respect et confidentialité. Les mandataires de l'association sont formés pour être à l'écoute des besoins spécifiques de chacun, et ils veillent à ce que les droits et la dignité des bénéficiaires soient préservés en tout temps.
Pourquoi participer à une permanence ?
Ces rendez-vous offrent aux personnes sous mesure de protection une opportunité unique de discuter de leur situation avec un professionnel qualifié et bienveillant, en dehors du cadre formel habituel. C'est l'occasion d'évoquer leurs souhaits, leurs inquiétudes, et d'obtenir des conseils éclairés sur divers sujets qui les concernent
Où et quand sont les permanences ?
Du lundi au jeudi de 13h30 à 17h30 8 All. des Blanches Croix, 88000 Épinal
Une ligne téléphonique de 10h à 12h et de 14h à 17h du lundi au vendredi
Le point conseil budget
Proposé par l'ATVOSGES, le dispositif s'adresse à toutes les personnes du département qui souhaitent obtenir des conseils personnalisés et gratuits sur leur situation financière ou simplement obtenir des informations générales.
De quoi s'agit-il?
Les points conseil budget (PCB) sont des lieux ouverts à tous, dans lesquels un professionnel vous propose des conseils confidentiels, gratuits et personnalisés concernant la gestion de votre budget. Ils répondent tous à une charte nationale, gage de la qualité et de l'indépendance des conseils donnés.
Pour qui?
Le dispositif s'adresse à toutes les personnes qui souhaitent obtenir des conseils sur leur situation financière ou des informations générales.
Pourquoi?
Vous souhaitez améliorer la gestion de votre budget : épargne, crédits, assurances, impôts, factures de gaz, etc.
Vous rencontrez une situation financière difficile : baisse de vos revenus ou augmentation de vos charges par exemple.
Vous souhaitez anticiper un changement de situation familiale ou professionnelle.
Comment?
N'hésitez pas à nous contacter par téléphone, mail ou à vous rendre directement dans l'un de nos points d'accueil (toutes les informations sont disponibles sur notre site internet). Chaque PCB est géré par un professionnel compétent et à l'écoute, prêt à vous accompagner dans vos démarches financières.
La fracture numérique
Les permanences informatiques sont des lieux ouverts à tous, où un professionnel vous propose des conseils confidentiels, gratuits et personnalisés concernant toutes VOS démarches en ligne. Les permanences répondent à une charte nationale, gage de la qualité et de l'indépendance des conseils donnés et de l'aide apportée.
Pour qui?
Le dispositif s'adresse à toutes les personnes qui souhaitent obtenir des conseils, de l'aide pour effectuer des démarches en ligne. Il est également possible de venir pour effectuer des démarches personnelles sans demander l'assistance du professionnel.
Pourquoi?
• Vous souhaitez effectuer des démarches administratives : actualisation pôle emploi, demande d'aides spécifiques, déclaration trimestrielle en ligne, etc.
• Vous souhaitez imprimer des documents ou obtenir des réponses à des questions : les permanences sont toutes équipées d'ordinateurs reliés à internet et d'imprimantes.
• Vous souhaitez apprendre à gérer l'outil informatique en participant aux ateliers et ainsi être autonome dans vos démarches.
Le but?
Permettre à toutes les personnes qui n'ont pas accès à internet, à un ordinateur ou à une imprimante de pouvoir effectuer des démarches administratives et/ou personnelles.
RETROUVEZ LES DATES ET LIEUX DE PERMANENCES SUR NOTRE SITE INTERNET, NOTRE PAGE FACEBOOK OU EN NOUS CONTACTANT DIRECTEMENT PAR TÉLÉPHONE.